薪水保护计划贷款减免流程

是时候为PPP贷款流程的下一步做准备了.

没有粉饰:处理原谅请求将是PPP中最困难和复杂的部分.

虽然PPP贷款申请的截止日期继续被延长, 是时候开始准备第一波宽恕了.

我们知道这是一条充满挑战的道路，你想以一种强烈的语气结束这条道路. 这就是为什么我们制定了一个六周计划, 以及一些有用的工具——使这个过程尽可能无缝.

为PPP客户创造卓越的客户体验

导航PPP流程、风险和遵从性

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金沙电子下载appPPP贷款减免有很多争议.

那是因为要知道的东西太多了. 你需要了解最新的指导，并根据新的信息更新计划. 赦免金额的文件和计算也将受到详细审查.

我们想帮助你们集中精力做最重要的决定，所以我们把这个过程分成了六个星期. 所有的操作都可以归为三个关键类别，每个类别下都列出了步骤.

让我们关注你能做些什么来保持强大的客户关系.

我们的六周计划有助于在最需要的地方进行针对性的努力.

开发客户体验

评估+确认批准的贷款

建立贷款减免流程

开发客户体验

星期1

为你的网站/门户网站和每周的电子邮件开发借款人沟通-包括潜在税收优惠的摘要重点-并为需要额外信息的客户提供单独的金沙电子app彩票(e.g.，使用EIDL的客户).

星期2

根据业务类型更新您的网站, 并继续与需要更多信息的客户沟通.

星期3

监视网站流量到你的宽恕程序页面, 与客户进行沟通，以应对客户的拒付请求(全部或部分), 并根据需要继续与客户沟通.

星期1

星期2

根据业务类型更新您的网站, 并继续与需要更多信息的客户沟通.

星期3

监视网站流量到你的宽恕程序页面, 与客户进行沟通，以应对客户的拒付请求(全部或部分), 并根据需要继续与客户沟通.

周4 - 5

开始向那些还没有访问过宽恕计划网站的客户进行宣传, 为客户创建借款者减免案例, 更新网站/门户和e-blast任何新的要求/变化, 并根据需要继续第三周的任务.

第6周

制定并发送清单给客户，详细说明宽恕请求的流程, 继续第4-5周的任务.

周4 - 5

第6周

制定并发送清单给客户，详细说明宽恕请求的流程, 继续第4-5周的任务.

评估+确认批准的贷款

星期1

从完成的应用程序中收集数据, 质量控制是你贷款的一部分, 识别和弥补可能影响文件质量的文档和/或数据缺陷.

星期2

识别欺诈特征和丢失的BSA数据, 并开始收集客户丢失的文件，以充实贷款文件.

星期3

分析借款人数据，优先处理宽免，并继续收集丢失的文件.

星期1

从完成的应用程序中收集数据, 质量控制是你贷款的一部分, 识别和弥补可能影响文件质量的文档和/或数据缺陷.

星期2

识别欺诈特征和丢失的BSA数据, 并开始收集客户丢失的文件，以充实贷款文件.

星期3

分析借款人数据，优先处理宽免，并继续收集丢失的文件.

周4 - 5

开始处理请求宽恕的案件，必要时继续第三周的任务.

第6周

确定“有风险”的客户，他们的业务可能不再可行，谁还没有申请原谅.

周4 - 5

开始处理请求宽恕的案件，必要时继续第三周的任务.

第6周

确定“有风险”的客户，他们的业务可能不再可行，谁还没有申请原谅.

建立贷款减免流程

星期1

监督指导并作出初步解释, 识别不确定性并对其进行优先排序, 并开始技术的设计过程, 升级的问题, 并通过管理和法律进行解释.

星期2

库存现有的模板，并确定影响 的不确定性 使用, 并建立基线宽恕过程 & 程序.

星期3

设计工作流程、检查表、工作表和模板，以及管理 & 生产力 报告.

星期1

监督指导并作出初步解释, 识别不确定性并对其进行优先排序, 并开始技术的设计过程, 升级的问题, 并通过管理和法律进行解释.

星期2

库存现有的模板，并确定影响 的不确定性 使用, 并建立基线宽恕过程 & 程序.

星期3

设计工作流程、检查表、工作表和模板，以及管理 & 生产力 报告.

星期4

配置您的工作流和/或设计一个宽恕请求跟踪器, 确定计算器变量和变量, 继续加强管理 & 生产效率报告.

星期5

完成宽恕的过程 & 根据任何更新的指导程序，开始对员工进行培训, 与知名借款人一起处理试点请求, 和完成计算器(s).

第6周

更新宽恕的过程 & 基于试验结果的程序, 任何更新的指导, 和解释, 并建立请求跟踪器和/或改进工作流.

星期4

配置您的工作流和/或设计一个宽恕请求跟踪器, 确定计算器变量和变量, 继续加强管理 & 生产效率报告.

星期5

完成宽恕的过程 & 根据任何更新的指导程序，开始对员工进行培训, 与知名借款人一起处理试点请求, 和完成计算器(s).

第6周

更新宽恕的过程 & 基于试验结果的程序, 任何更新的指导, 和解释, 并建立请求跟踪器和/或改进工作流.

沉溺于宽恕申请? 克罗可以帮你渡过难关.

克罗专家可以与你同行——我们正在消化新的指导和程序，所以你不必在飞行中弄清楚它们. 我们也可以为您完成整个流程. 无论你需要.

咨询专家

导航流程设计, 风险的影响, 加上税收和会计考虑的借款人和贷款人.

质量控制

我们会审查你们所有的购买力平价贷款.

程序设计

我们的团队将设计并实现您的宽恕过程.

建立支持框架

开发您的工具包、清单、工作表和模板.

实现技术

包括Crowe PPP贷款免除平台.

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增加你的员工

我们有一个团队准备好帮助处理请求.

让你的客户了解PPP流程的每一步

你如何处理你的PPP贷款减免经验，这将决定你的银行的成败. 建立一个简单的平台，为PPP贷款减免扫清道路.

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问题? 我们的团队随时准备提供帮助.

我们可以帮你准备贷款减免. 让我们开始吧.

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